In mobiliteit beslist snelheid over klanttevredenheid.
Een prospect die vandaag contact zoekt, verwacht morgen een antwoord.
Arval (BNP Paribas Group) werkt met Skondras voor opvolging van zakelijke leads in België. Onze native agents reageren binnen 24 uur en communiceren volledig merkconform, ook tijdens drukke periodes.
E-mobiliteitsmerk QWIC gebruikt Skondras voor de opvolging van test- en verkoopleads. Dankzij systematische opvolging binnen één werkdag steeg de conversie van showroombezoek naar aankoop aantoonbaar.
Ons team van live agents en conversationele AI zorgt voor hoogwaardige klantenservice outsourcing die gelijk staat aan menselijke interacties. Onze AI staat 24/7 paraat om klantcontact te ondersteunen in maar liefst 35 talen.
Door je klantenservice uit te besteden aan Skondras bespaart je tot 44% aan directe kosten, terwijl u toch een hoogwaardige service biedt aan uw klanten.
Wij passen ons aan de groei van uw bedrijf aan. Of u nu te maken heeft met piekmomenten of seizoensgebonden vraag, wij kunnen snel opschalen en klantcontact flexibel organiseren.
Ons ervaren team van live agents kan complexe klantproblemen oplossen die menselijke expertise vereisen, terwijl onze conversationele AI routinematige vragen en klantcontact efficiënt afhandelt.
