Purpose: de ultieme USP
Eind vorig jaar haalden wij met trots een nieuwe klant binnen: bol.com. Een mooie naam voor ons als referentie, want wie kent ze niet? Bol.com is in principe als grote webshop een B2C-bedrijf , maar er is ook een afdeling, de Retail Media Groep, die B2B-verkoop verzorgt van media en advertentieruimte. Een hele jonge afdeling, […]
Concurrentie bestaat niet
Onlangs las ik een artikel, The art of being me, over de kunst van jezelf zijn. De strekking van het artikel is dat ieder mens uniek is in zijn expressie, de manier waarop iemand dingen doet. Het maakt niet uit of het gaat om koken, praten of werken. Hoewel we wel allemaal een identieke essentie hebben, […]
De 5 belangrijkste woorden bij telefonische acquisitie
Telefonische acquisitie is een vak apart. De intonatie, de woorden die u gebruikt, de gespreksopbouw; er zijn veel dingen waarmee u tegelijkertijd rekening moet houden. Maar er is één ding dat eruit springt: het stellen van open vragen. Waarom open vragen zo belangrijk zijn Gesloten vragen stellen is funest voor de opening van uw gesprek. Alleen als u in een goede […]
Jouw omzetdoelstelling bepalen in 5 stappen
Het opstellen van een omzetdoelstelling is cruciaal wanneer je als bedrijf wilt toewerken naar die stip op de horizon. Bij een omzetdoelstelling komt echter veel meer kijken dan alleen wat cijfermatige keuzes. Denk bijvoorbeeld aan de impact die het kan hebben op de individuele targets van jouw verkoopteam en de managementstijl die je hieraan verbindt. […]