Menü
Skondras bietet eine effiziente Lösung für Unternehmen, die ihren Kundensupport ganz oder teilweise auslagern möchten. Wir verstehen die Komplexität und die Herausforderungen, mit denen Unternehmen bei der Verwaltung ihres Kundenservices konfrontiert sind, und deshalb sind wir hier, um zu helfen.
Mit unserem erfahrenen Team von Live-Agenten und fortschrittlichen KI-Technologien können wir Ihren Kundensupport effektiv und effizient verwalten, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Ganz gleich, ob Sie ein vollständiges Outsourcing oder eine Teilunterstützung wünschen, wir passen unsere Dienstleistungen an Ihre spezifischen Anforderungen an.
“ Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo „
AI + zeer goed opgeleide mensen vervullen drie cruciale klantwensen:
1. binnen enkele seconden de klant beantwoorden;
2. een juist antwoord geven en
3. vriendelijk zijn.
Unser Team aus Live-Agenten und Conversational AI bietet einen hochwertigen Kundenservice, der menschlichen Interaktionen in nichts nachsteht. Unsere konversationelle KI ist rund um die Uhr einsatzbereit, um Ihre Kunden in bis zu 35 Sprachen zu unterstützen.
Wenn Sie Ihren Kundensupport an Skondras auslagern, können Sie bis zu 44 % der direkten Kosten einsparen und Ihren Kunden trotzdem einen hochwertigen Service bieten.
Wir passen uns dem Wachstum Ihres Unternehmens an. Ganz gleich, ob Sie mit Nachfragespitzen oder saisonalen Schwankungen konfrontiert sind, wir können Ihre Anforderungen schnell erfüllen.
Unser erfahrenes Team von Live-Agenten kann komplexe Probleme lösen, die menschliches Fachwissen erfordern, während unsere konversationelle KI Routineanfragen bearbeitet, Daten sammelt und selbst grundlegende Probleme löst.
Klicken Sie hier für ein unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Spezialisten.
Laat onze experts u bijstaan. Van technische ondersteuning tot probleemoplossing, wij zijn er om uw ervaring probleemloos te maken.
Effectieve en zorgvuldige afhandeling van openstaande betalingen. Wij zorgen voor een soepele inning, met oog voor uw klantrelaties.
Uw tevredenheid staat voorop. Meld uw klachten en laat ons het voor u oplossen, snel en doeltreffend.
Houd uw klanten bij u. Wij meten hun tevredenheid en helpen u bij het behouden van waardevolle relaties.
Sta sterk, zelfs in moeilijke tijden. Ons team is ervaren in het omgaan met crisissituaties en helpt u bij het herstellen van de normale gang van zaken.
Laat ons zorgen voor uw bestelproces. Wij nemen bestellingen op en zorgen voor een vlotte opvolging, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten.
Andere opdrachten kunnen ook. Let’s talk.
Lorem ipsum dolor sit
Laat onze experts u bijstaan. Van technische ondersteuning tot probleemoplossing, wij zijn er om uw ervaring probleemloos te maken.
Effectieve en zorgvuldige afhandeling van openstaande betalingen. Wij zorgen voor een soepele inning, met oog voor uw klantrelaties.
Uw tevredenheid staat voorop. Meld uw klachten en laat ons het voor u oplossen, snel en doeltreffend.
Houd uw klanten bij u. Wij meten hun tevredenheid en helpen u bij het behouden van waardevolle relaties.
Sta sterk, zelfs in moeilijke tijden. Ons team is ervaren in het omgaan met crisissituaties en helpt u bij het herstellen van de normale gang van zaken.
Laat ons zorgen voor uw bestelproces. Wij nemen bestellingen op en zorgen voor een vlotte opvolging, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten.
Andere opdrachten kunnen ook. Let’s talk.
Sinds ons bestaan hebben wij veel bedrijven ondersteund met customer care diensten. Dit zijn de verhalen van enkelen.
Voor de verzekeringsmaatschappij SFAM stond Skondras in om een oplossing te bieden voor alle vragen die hun klanten hadden.
AXA had een wijziging doorgevoerd in één van hun producten. Skondras werd ingeschakeld om klanten te faciliteren bij de vragen die ze hierover hadden.
Stel je voor dat je wilt tanken aan een tankstation en je tankkaart werkt niet. Voor Lukoil hebben wij o.a. deze oproepen beantwoord en klanten verder geholpen.
Voor energiebedrijf Poweronline (Mega) beantwoordt Skondras de e-mails van haar klanten en de beantwoorden wij de telefonische oproepen van klanten die gebruik willen maken van de voorwaarden van een groepsaankoop.
Sinds ons bestaan hebben wij veel bedrijven ondersteund met customer care diensten. Dit zijn de verhalen van enkelen.
Voor de verzekeringsmaatschappij SFAM stond Skondras in om een oplossing te bieden voor alle vragen die hun klanten hadden.
AXA had een wijziging doorgevoerd in één van hun producten. Skondras werd ingeschakeld om klanten te faciliteren bij de vragen die ze hierover hadden.
Stel je voor dat je wilt tanken aan een tankstation en je tankkaart werkt niet. Voor Lukoil hebben wij o.a. deze oproepen beantwoord en klanten verder geholpen.
Voor energiebedrijf Poweronline (Mega) beantwoordt Skondras de e-mails van haar klanten en de beantwoorden wij de telefonische oproepen van klanten die gebruik willen maken van de voorwaarden van een groepsaankoop.
Sie wollen Ihre Lead-Generierung auf die nächste Stufe heben, wissen aber noch nicht, welche Stufe erreichbar ist und wie Sie dorthin kommen? Gerne denken wir in einem unverbindlichen Brainstorming mit Ihnen mit.
Das sind Ihre Vorteile:
🇧🇪 +32-11286020
🇩🇪 +49 (0) 2161-29459810
🇳🇱 +31 (0)20 449 94 00
🇪🇸 +32 (0)11 28 60 20
info@skondras.be
info@skondras.de
info@skondras.nl
info@skondras.es
Wilt u uw sales aanpak naar een hoger niveau tillen, maar weet u nog niet welk niveau bereikbaar is en hoe daar te geraken? Wij denken graag met u mee in een vrijblijvende brainstormsessie.
Dit zijn uw voordelen:
Die Unternehmen unserer Gruppe agieren als rechtlich selbstständige Einheiten.
2024 © SKONDRAS – Alle Rechte vorbehalten.
Die Unternehmen unserer Gruppe agieren als rechtlich selbstständige Einheiten.
