Kennisbank

Traditionele B2B-salestechnieken worden steeds minder effectief in het huidige geweld van de digitale wereld. Het klassieke AIDA-model is niet voor niets dood verklaard en heeft plaats gemaakt voor een nieuw RaDar model. Volgens een recent onderzoek moeten verkopers tegenwoordig meer contact met een koper maken om succes te bereiken. Ook moet dat contact

Werken jouw marketing- en salesafdeling liever tegen elkaar, dan met elkaar? Dan gaat er iets goed mis. En toch woedt er in veel organisaties een stille oorlog tussen beide afdelingen. Zorg dat je alert bent op signalen dat de samenwerking niet goed verloopt. Het belemmert de groei van je bedrijf,

Telemarketing kan een belangrijk onderdeel zijn van jouw salesproces. Nog altijd is telefonische acquisitie in veel gevallen de meest efficiënte en daarom kosteneffectieve manier om je doelgroep te bereiken en te converteren naar klanten. Het succes van het (deels) outsourcen van je verkoopproces is afhankelijk van veel factoren. Hoe volwassen

Groei is voor iedere onderneming van belang. Afhankelijk van de fase waarin uw bedrijf zich bevindt, zullen de kosten en inspanningen voor sales groter of kleiner zijn. Met name in de startup en scale-up fase van een product of dienst is de druk voor méér sales of méér business groot.

“De klant is koning” & “de klant staat centraal”, je hoort het steeds vaker. Een bekende verzekeringsmaatschappij waar ik veel voor werkte, had ook het “de klant staat centraal” & “alles voor de klant” als leidende motto’s doorgevoerd in hun organisatie. Alsmaar meer doen voor de klant, verwachtingen overtreffen, beloftes altijd

De eerste stap is gezet: u hebt besloten om uw telemarketing uit te besteden. Vol goede moed gaat u via het internet op zoek naar telemarketingbureaus. Maar al na één zoeksessie begint de moed u in de schoenen te zakken; er is zoveel keuze! Niet alleen van het aantal verschillende