Kundenprofil

  • Herausforderung: Generierung von qualifizierten Verkaufsleads aus neuen Geschäften und Steigerung der Markenbekanntheit bei der Zielgruppe
  • Ergebnis: Langfristige Kundenbeziehungen mit einem hohen CLV
  • Branche: Beratung & Wirtschaftsprüfung
  • Unternehmensgröße: 250 Mitarbeiter bei BDO Digital
  • Standort: Niederlande, verschiedene Städte

Wie BDO Digital dank Skondras wächst

BDO Digital ging eine Zusammenarbeit mit Skondras ein, um einen konstanten Zustrom von qualifizierten Verkaufsleads zu generieren. Außerdem hat Skondras die Aufgabe, die Markenbekanntheit des Labels BDO Digital bei der Zielgruppe zu erhöhen. Beides mit großem Erfolg. Der Customer Lifetime Value der von Skondras gelieferten Kunden führt zu langfristigen Kundenbeziehungen für BDO. Lesen Sie mehr darüber, wie BDO Digital mit Skondras wächst.

 

„Es sind oft Kunden, die langfristig Einnahmen generieren.“

Sehr positive Business Case

“Mit Skondras haben wir eine sehr angenehme Zusammenarbeit”, sagt Jeroen Veldhuis, Senior Manager von BDO Digital. “Sie denken mit und liefern wirklich eine positive Business Case. Skondras weiß, wie wir den Fokus auf die Zielgruppe legen müssen, um die richtigen Personen zu erreichen.”

Der große Erfolg der Zusammenarbeit zeigt sich daran, dass die von Skondras generierten Leads auch langfristig Cross- und Upsells liefern. “Es sind oft Kunden, die langfristig Einnahmen generieren. Ich sehe, was der durchschnittliche Ertrag unserer Kunden war und was er jetzt ist. Die Business Case ist positiv und deshalb werden wir die Zusammenarbeit mit Skondras auch intensivieren.”

Die Partnerschaft ist nicht über Nacht entstanden. Das Gesprächsskript wurde basierend auf den Erkenntnissen von Skondras aus den Gesprächen in Kombination mit dem Feedback von BDO Digital feinabgestimmt. Mit einer Anzahl fester Agenten arbeitet Skondras als erweitertes Verkaufsteam für BDO Digital. “Es erfordert eine gewisse Investition, um gut über das Thema sprechen zu können. Skondras schlägt eine gute Brücke zwischen der Abstraktion von Robotik, Cybersicherheit und Daten und den Qualifikationsfragen im Gesprächsskript.”

Wie passt Skondras zu Ihren Wachstumsambitionen?

“Skondras hat uns gut dabei geholfen, neue Zielgruppen anzusprechen. Sie wissen, wie man die Datenbank fokussiert. Auf diese Weise schießt man nicht einfach auf alles, was sich bewegt, sondern arbeitet strategisch, indem man zuerst Zielgruppenforschung durchführt.” An Ambitionen mangelt es BDO Digital sicherlich nicht. “Es gibt viele verschiedene Anwendungsfälle, die man in verschiedenen Märkten in Betracht ziehen kann. Wir werden auch mehr mit BDO Digital in anderen Ländern zusammenarbeiten und langfristig könnten wir Skondras potenziell nutzen, um internationale Kunden und neue Märkte zu entdecken.” „Skondras hat uns gut dabei geholfen, neue Zielgruppen anzusprechen.“

Über BDO Digital

BDO Digital ist ein Teil von BDO. Während BDO hauptsächlich als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft bekannt ist, erweitert BDO durch BDO Digital sein Dienstleistungsportfolio im Bereich der digitalen Transformation. Als Senior Manager leitet Jeroen Veldhuis ein Team von engagierten Beratern. Mit einer soliden Dosis Strategie, Daten und dem Einsatz von RPA (Robotic Process Automation) steigert Veldhuis‘ Team die Effizienz ihrer Kunden und macht sie wettbewerbsfähiger auf dem Markt. Dies gilt sowohl für Profit- als auch für Non-Profit-Organisationen in verschiedenen Sektoren.