Professionele klantenservice, in uw toon

Wij bieden een volledig schaalbare klantendienst — in meerdere talen, via meerdere kanalen, én altijd met native agents die uw merk écht begrijpen.

Klantenservice outsourcen:
De balans tussen mens en AI

Voor o.a. Trafineo (BP), Greenchoice, JCDecaux, Oxxio

Door klantenservice uit te besteden aan Skondras profiteert u van verschillende voordelen

Kwaliteitsservice

Ons team van live agents en conversationele AI zorgt voor hoogwaardige klantenservice outsourcing die gelijk staat aan menselijke interacties. Onze AI staat 24/7 paraat om klantcontact te ondersteunen in maar liefst 35 talen.

Kostenbesparingen

Door je klantenservice uit te besteden aan Skondras bespaart je tot 44% aan directe kosten, terwijl u toch een hoogwaardige service biedt aan uw klanten.

Schaalbaarheid

Wij passen ons aan de groei van uw bedrijf aan. Of u nu te maken heeft met piekmomenten of seizoensgebonden vraag, wij kunnen snel opschalen en klantcontact flexibel organiseren.

Expertise

Ons ervaren team van live agents kan complexe klantproblemen oplossen die menselijke expertise vereisen, terwijl onze conversationele AI routinematige vragen en klantcontact efficiënt afhandelt.

Klantenservice uitbesteden​

Klik hier voor een vrijblijvend gesprek met één van onze specialisten.

Onze klanten