Hoewel het uitbesteden van salesactiviteiten geen nieuw concept is, weten veel bedrijven niet hoe een samenwerking met een sales ondersteunende organisatie hun bedrijf ten goede kan komen. Of u nu een kleine, middelgrote of grote onderneming heeft, een langdurige samenwerking voor het uitbesteden van sales kan de efficiëntie verhogen, u helpen uit te breiden naar nieuwe markten en diepgaande kennis bieden om de strategische ontwikkeling van uw verkoopactiviteiten te ondersteunen.
Het aangaan van een strategische samenwerking met een externe sales specialist kan een aanzienlijke voordelen bieden uw groei snel te laten verlopen of het een boost te geven. Maar er zijn een paar belangrijke zaken om te overwegen. Hier zijn enkele redenen waarom verkoopuitbesteding voor u een goede keuze zou kunnen zijn. We geven ook enkele tips, waarmee u het meeste uit deze samenwerking kunt halen.
Uitbreiding naar nieuwe markten
Is het uw bedoeling om te groeien? Sales outsourcing kan cruciaal zijn om de uitbreiding van uw bedrijf naar nieuwe markten te bevorderen. Een geschikt partner kan u helpen met een diepgaande strategische analyse van verkoopgegevens en marktinformatie over de markt die u wilt gaan ontginnen. Maak gebruik van de bestaande netwerken van uw verkoopbedrijf en gebruik hun expertise op het gebied van messaging, positionering en het snel optimaal inrichten van sales processen om u zo goed mogelijk op deze nieuwe markten te richten.
Technologie en expertise op het gebied van sales
Bij het inhuren van een gespecialiseerd salesbureau is het belangrijk om rekening te houden met het aspect van capaciteitsopbouw dat dit voor uw bedrijf oplevert. Door gebruik te maken van de expertise van een toegewijde salespartner kunt u uw interne resources/sales capaciteit op peil houden of zelfs vergroten doordat zij meer focus houden. Tevens kunnen de interne sales profiteren van de externe marktverkenningskracht die hen ook weer nieuwe ingangen op de bestaande portfolio geeft. Deze vorm van focus op new business in combinatie met het delen van kennis is cruciaal voor de omzetgroei en ook één van de beste manieren om de ontwikkeling van uw eigen verkoopcapaciteit te bevorderen.
Bespaar tijd bij het genereren van leads
Potentiële klanten binnenhalen, het genereren van leads, is misschien wel een van de meest tijdrovende en vervelende onderdelen van de verkoop. Of het nu gaat om strategische marktverkenning (sales development) of het achterhalen van marktinformatie, u hebt medewerkers nodig die zich op grote schaal en op een continue basis inzetten voor het binnenhalen van hoogwaardige leads. Het uitbesteden van dit deel van uw verkoop kan een geweldige manier zijn om tijd te besparen voor uw interne verkoopteam. Met de juiste partner voor sales development kunt u een beroep doen op ervaren verkopers die moeite hebben gedaan om een grondige kennis van uw product te ontwikkelen maar die tevens hun brede ervaring op het vlak meebrengen in de strijd. Hierdoor kunt u sales pipeline development structureel op een hoger plan brengen.
Meer flexibiliteit bij de werving van personeel
Het uitbesteden van verkoop kan ook een enorm voordeel met betrekking tot flexibiliteit. Een externe schil biedt grotere flexibiliteit bij het werven van verkoopmedewerkers. Uw intern verkooptalent is een grote troef, maar er zijn verschillende redenen waarom u misschien tijdelijk uw capaciteit moet verhogen. De lancering van uw nieuw product bijvoorbeeld, zet uw huidige verkoopteam onder druk en u hebt wat tijdelijke ondersteuning nodig. Of misschien moet u de capaciteit tijdelijk verhogen om de snelle groei van het bedrijf op te vangen. Wat de reden ook is, als u een extern verkoopteam inschakelt met toegewijde verkoopprofessionals, biedt het u een ongelooflijke flexibiliteit in capaciteit op uw verkoopafdeling.
Verbetering van de algemene verkoopstrategie
Een ander aanmerkelijk voordeel van sales outsourcing is dat uw partner ook strategische ondersteuning kan bieden om uw algemene verkoopstrategie te verbeteren. Door gebruik te maken van deze verkoopadviesdiensten, kunt u uw efficiëntie en productiviteit vanaf het begin verbeteren. Een goede partner zal de verkoopstrategie vertalen naar dagelijkse verkoopactiviteiten en uw salesteam trainen om meer resultaat uit de verkoopactiviteiten te halen. Vanuit hun ervaring zullen er vragen komen die u ertoe aanzetten uw salesprocessen maar bijv ook uw salesmarketing aan te scherpen. Veel bedrijven denken nog altijd erg inside-out qua propositie. De outside-in gedachte maakt dat uw verkoopverhaal (nog) veel beter aan gaat sluiten bij de doelgroep. De hoeveelheid feedback die terugkomt uit een gestructureerde benadering van de doelgroep is zeer leerzaam voor verbetering van de sales marketing.
Tips om uitbesteding van verkoop maximaal te benutten
Er zijn onvermijdelijk een paar uitdagingen bij het uitbesteden van de verkoop aan een partnerbedrijf. De eerste en vaak aangehaalde uitdaging is dat het ingehuurde verkoopteam op afstand werkt en niet vanuit hetzelfde kantoor werkt waar uw salesteam is. Gelukkig zijn er een aantal verschillende crm-tools die u kunnen helpen met monitoring op afstand. Bovendien is teambeheer op afstand in het digitale tijdperk een zeer waardevolle aanvulling en wordt ook steeds meer als bedrijfsuitbreiding tactiek toegepast. Het zou wel eens het proefproject kunnen zijn dat uw bedrijf nodig heeft om haar telewerkstrategieën te ontwikkelen!
Een andere bezorgdheid die vaak voorkomt is hoe uw geoutsourcete verkoopteam zal omgaan met de klanten. Om hier meer vertrouwen te krijgen is het belangrijk dat u onderzoek doet. U moet weten wat het beleid van het de partner is rond het ontwikkelen van diepgaande productkennis, algemene marktkennis en het opleiden van verkooptalent. Weet dat ze vaak al vele projecten gedraaid hebben en nog draaien waarbij deze problematiek als ondervangen is. Kies een partner die bereid is om heel open te communiceren en informatie te delen. Een partner die krachtig genoeg is om zich kwetsbaar op te stellen want alleen dan kun je samen sterker worden. Sales (en dus ook sales outsourcen) is geen exacte wetenschap. Het is met de volle focus, met de juiste kennis en ervaring en met passie dagelijks de juiste dingen doen en er aan schaven. Zorg ervoor dat ze investeren in mensen met talent, zodat u zeker bent dat u samenwerkt met deskundige professionals uit de sector die uw product op de best mogelijke manier kunnen vertegenwoordigen.
Tot slot is het belangrijk om ervoor te zorgen dat uw partnerschip duidelijke verwachtingen en meetbare doelstellingen heeft, die onderling worden overeengekomen. Vergeet niet dat dit een samenwerkingsverband is en dat u, om de beste resultaten te krijgen, toegewijd personeel beschikbaar moet hebben om de kennisopbouw en regelmatige communicatie met uw uitbestede verkoopteam te ondersteunen. Met de juiste partner kan uitbesteding uw omzet doen groeien en een enorme stijging van het rendement op uw investering opleveren.
Skondras heeft uw verkoopoplossing
Als u op zoek bent naar efficiënte en ervaren partner met medewerkers die een diepgaande marktkennis bezitten, dan moet u absoluut overwegen om contact op te nemen met Skondras. Dit is de missie van Skondras: de verkoop doen groeien en tegelijkertijd de stress voor onze klanten minimaliseren en een flexibele verkoopcapaciteit opbouwen. Wij bieden volledige ondersteuning bij het outsourcen van de verkoop, met inbegrip van consultancydiensten, marktinformatie en doelgroepselectie, lead generatie, B2B marktbenadering en ondersteuning en werving van sales talent. Met onze vakkundig opgeleide en bekwame medewerkers ziet u uw verkoop groeien en laat u zich door ons ondersteunen in uw marktverbreding. Neem vandaag nog contact met ons op en brainstorm met een van onze experts om te zien welke diensten we aanbieden die geschikt zijn voor uw bedrijf.
