Video was al belangrijk in de b2c, maar maakt ook een grote opmars mee binnen de b2b. Als het om videomarketing gaat, zijn wij misschien geen koploper. We vinden het echter wél belangrijk. Daarom onderzoeken we het belang van videomarketing, de trends hierin en wat het kan betekenen voor leadgeneratie. In dit artikel lees je waarom videomarketing zo effectief is, en hoe je video het beste in kunt zetten bij leadgeneratie.
Dit is waarom video zo goed werkt
Er zijn verschillende redenen waarom videomarketing zo goed werkt. Een van de belangrijkste redenen is dat onze hersenen grafische informatie tot wel 60000 keer sneller verwerken dan tekst. Daarnaast trekken video’s de aandacht omdat onze ogen automatisch naar beweging worden getrokken. Een video wordt dan ook twaalf keer vaker bekeken dan dat een tekst die op dezelfde plek staat gelezen wordt.
Ook op basis van andere eigenschappen bieden video’s grote mogelijkheden. Je kunt boodschappen sneller en makkelijker overbrengen op je publiek. Video’s maken meer indruk op mensen dan tekst of afbeeldingen. Dit zorgt er dan weer voor dat maar liefst 46% van de mensen die een video bekijken, overgaan tot actie. De cijfers voor geschreven pagina’s vallen hierbij in het niet – je mag hier blij zijn als 10% van de bezoekers iets doet.
Het is dan ook niet verrassend dat veel marketeers grote voordelen zien van videomarketing. Van alle media leidt video tot de hoogste conversie. Daarnaast worden video’s veel gedeeld op social media. Tot slot draagt video bij aan het bereiken van een hogere rang in zoekmachines.
Video voor leadgeneratie: de best practices
Video is een uitstekend medium om de boodschap van jouw bedrijf over te brengen. Toch zijn niet alle video’s even effectief als het gaat om leadgeneratie. Met onderstaande best practices, zet jij video’s wél succesvol in voor leadgeneratie:
Let op de duur van de video
Het is erg moeilijk om de aandacht van het publiek vast te houden. Zorg er dus voor dat je video niet te lang is. De meeste mensen kijken niet langer dan een minuut of tien naar een video. Vaak is een minuut of twee al wel voldoende om de boodschap over te brengen.
Positioneer je video in je sales funnel
Wat is het doel van je video? Is de video een eerste kennismaking met jouw bedrijf? Of geef je gedetailleerde informatie weg aan leads die ver in hun aankoopproces zijn? De inhoud van de video moeten bij dit doel passen. In het begin van de video geef je wat meer algemene informatie over onderwerpen die het publiek interessant vindt. Verderop in de funnel presenteer je jouw bedrijf als de oplossing voor het probleem van de lead.
Ook de call-to-actions zijn afhankelijk van het moment in de funnel. In de eerste video’s vraag je een klant misschien om een e-mailadres achter te laten. Bij latere video’s, waarin je veel gedetailleerde informatie geeft over een onderwerp, moet iemand misschien wel zijn e-mailadres geven om de video überhaupt te kunnen zien.
Maak gebruik van de juiste mensen in je video
Het is verleidelijk om een video te maken waarin medewerkers van jouw bedrijf iets vertellen. Misschien heeft de directeur nog een gaatje in zijn of haar agenda. Mensen stellen echter veel meer vertrouwen in iemand die zich in dezelfde situatie bevindt als hen. Een bestaande klant kan heel goed aan potentiële klanten uitleggen waarom jouw bedrijf goed werk levert.
Een andere bekende truc is om gebruik te maken van autoriteit. Een goed voorbeeld hiervan zie je in reclames voor tandpasta. Een tandarts in een witte jas vertelt in zijn praktijk dat de tandpasta van merk X het beste is. Dit wekt vertrouwen. Je kunt dit ook gebruiken in je eigen video’s. Wellicht wil een onafhankelijke expert of een hoogleraar wel iets zeggen in jouw filmpje.
Denk ook aan het geluid
Mooie beelden zeggen meer dan 1000 woorden, maar ook het geluid van de video is belangrijk. Muziek kan een belangrijke rol spelen bij het vasthouden van de aandacht of bij het meegeven van gevoel. Het gebruik van een goede voice-over geeft ook een professionele indruk van jouw bedrijf. Ook ondertitels, al dan niet als optie, zijn handig, omdat sommige leads jouw video’s zijn op een moment dat zij het geluid niet aan kunnen zetten.
Meet of de investering in videomarketing het waard is
Uiteraard is het belangrijk om de resultaten van je video’s te meten. Alleen op deze manier kun je bepalen of videomarketing de investering waard is. Ook kun je je campagnes verbeteren aan de hand van de meetresultaten.
De factoren die je meet zijn afhankelijk van de plek in de salesfunnel. Bevindt je video zich in het begin van de salesfunnel, dan kijken je puur naar het aantal mensen dat de video ziet en het percentage dat daadwerkelijk op afspelen drukt. Zijn er meerdere video’s, dan bekijk je ook hoeveel mensen de verschillende video’s bekijken.
Verder op de in de funnel worden zaken als kijkduur en totale sessieduur belangrijk. Ook kijk je dan hoeveel mensen afhaken na het zien van de video en hoeveel mensen doorklikken naar andere gedeelten op je website. Gedurende het hele proces let je op zaken als inschrijvingen voor de nieuwsbrief of andere conversies (bijvoorbeeld het aanvragen van een demo), maar deze zullen over het algemeen laag zijn in de eerste fases.
Zo gebruik je videomarketing
De resultaten van videomarketing zijn uitstekend. Video’s zijn ‘natuurlijker’ dan stukken tekst. Zeker als je gebruik maakt van de best practices en de resultaten op een zinvolle manier meet kun je veel baat hebben bij videomarketing. In de meeste gevallen wegen de kosten (in de vorm van tijd en geld) ruim op tegen de opbrengsten in de vorm van exposure, leads en uiteindelijk klanten. Tijd om ermee aan de slag te gaan, dus! En dat vonden we ook bij Skondras. We hebben al een corporate bedrijfsfilm, maar merken binnen de doelgroep een sterke vraag naar video testimonials. Daarom starten wij binnenkort met het maken van video testimonials.
