Een doeltreffende elevator pitch
Wat is een elevator pitch? Een elevator pitch is een snelle en beknopte samenvatting van jouw bedrijfsidee, product of dienst. Het doel is om snel de aandacht te trekken van de persoon aan wie je een pitch geeft en interesse te wekken in wat je te bieden hebt. In dit artikel vertellen we hoe je […]
Waarom is klantenservice zo belangrijk?
De belangrijkste troef van jouw bedrijf zijn natuurlijk jouw klanten. Je hebt daarom niet alleen een strategie nodig om nieuwe klanten binnen te halen, maar ook een om ze vast te houden en transformeren tot loyale klanten. Met een goede klantenservice behoud je de relatie met je klanten. Een geweldige klantenservice heeft allerlei andere positieve […]
5 situaties waarin je extern verkoopadvies kunt gebruiken
Voor de meeste bedrijven is sales van levensbelang. Als je team geen deals kan sluiten, dan drogen je inkomsten gauw op. Een ervaren sales consultant kan je verkoopprocessen radicaal herzien en je voorzien van het juiste verkoopadvies. Zo kun je jouw vaardigheden en tools inzetten voor maximaal resultaat. Is één van de volgende scenario’s van […]
Hoe Sanela zorgt voor tevreden klanten en blije medewerkers
Als team coach customer service zorgt Sanela Music ervoor dat haar medewerkers (agents) en klant tevreden zijn. Via Skondras werken ze voor een grote energieleverancier die actief is op de Belgische markt. Klanten van deze energieleverancier stellen de hele dag door vragen over verschillende kanalen. Alle agents van Skondras in het customer service team beantwoorden […]
Skondras en Smart Profile bundelen krachten
De twee marketingbedrijven Smart Profile en Skondras slaan de handen ineen. Smart Profile levert B2B-marketingdata, Skondras neemt de lead generatie voor zijn rekening. Door de twee expertises samen te voegen geniet de klant van een optimaal eindresultaat. De twee bedrijven werkten in het verleden al eerder samen. Strategische samenwerking Smart Profile verzamelt, structureert en levert […]
Skondras neemt het Duitse Marketingfaktur over
Op 1 september 2022 neemt de dienstverlener in verkoopoutsourcing SKONDRAS het Duitse Marketingfaktur GmbH uit Mönchengladbach over. Marketingfaktur is al 8 jaar actief in de B2B-sector op het gebied van sales outsourcing. De nadruk ligt op diensten zoals telesales en het genereren van leads via outbound telefonie, verkoopadvies, alsmede opleiding en coaching. De communicatiediensten van […]
Werving Sales 101: hoe neemt u de juiste mensen aan?
Werving sales kan veel tijd, geld en energie kosten. De concurrentie voor sales talent is groot; op dit moment (juni 2022) staan er op Indeed ruim 45.000 actuele sales vacatures open. Gemiddeld genomen zijn na 60 dagen meer dan 25% van de vacatures nóg niet vervuld. Bent u in staat om op te vallen in […]
Lead management: vijf praktische adviezen
U bent druk bezig met het genereren van leads. Maar hoe zorgt u voor de juiste opvolging? De opvolging maakt of breekt het verdere contact met uw lead en zorgt er al dan niet voor dat ze klant worden. Lees in deze blog over de struikelblokken, welke vragen u stelt aan leads en hoe u […]
B2B leads: wanneer is een lead een sales opportunity?
Dit is een vraag die altijd al voor verwarring heeft gezorgd binnen het genereren van B2B leads. Zolang wij voor salesorganisaties werken, is het een punt van discussie. De reden? Er is geen unieke, universele definitie van een saleskans. Toch kent een sales opportunity wel enkele basiskenmerken. Weet u wat deze kenmerken zijn, dan kunt […]
B2B Lead Generatie strategietips
Als het gaat om het creëren van solide verkoop- en marketingstrategieën, dan staat B2B lead generatie nog altijd bovenaan in het lijstje van beschikbare tools voor bedrijven. Maar vaak is het stimuleren van B2B lead generatie makkelijker gezegd dan gedaan. Met alle veranderingen in de verkoop- en marketingsector is wat vorige week werkte misschien wel […]
